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La Tecla Mar del Plata
Redacción
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Serga.NET
6 de marzo de 2026
La OAM asegura que trabaja para normalizar prestaciones tras un proceso de reorganización
Desde la Mutual reconocieron que hubo demoras y dificultades en algunas prestaciones médicas. Aseguraron que se trata de un proceso de reordenamiento del sistema que buscan resolver en el corto plazo.
Tras registrarse interrupciones en algunas prestaciones de la Obra Asistencial Mutual de Mar del Plata, desde la entidad buscaron llevar tranquilidad a sus afiliados y aseguraron que se encuentran trabajando para normalizar el funcionamiento del sistema.
En diálogo con La Tecla, el presidente de la mutual, César Elbaum, explicó que la institución atraviesa un proceso de reordenamiento que incluye cambios en el esquema de prestadores y la incorporación de nuevas herramientas tecnológicas.
“Nosotros estamos trabajando en sostener el servicio, en brindar un servicio acorde a lo que espera el asociado, y estamos atravesando unos momentos en los cuales tenemos algunas fluctuaciones que se están resolviendo lentamente”, señaló.
En ese marco, indicó que la entidad decidió integrarse a un nuevo esquema de trabajo que apunta a modernizar el sistema de atención. “Nos hemos sumado a un equipo de trabajo que nos permite brindar, sin perder identidad, servicios más ágiles y eficientes, con la posibilidad de tener una aplicación a nivel nacional que permita ver prestadores en todo el país, que es lo que nos estaba faltando, ya que somos una entidad marplatense.”, afirmó. El dirigente hizo referencia así al acuerdo alcanzado con la empresa de medicina prepaga DoctoRed, que contempla trabajar sobre la gestión de la deuda.
“Esto nos da la posibilidad de incorporar telemedicina y prestadores nuevos que no teníamos. En este momento estamos fuertemente abocados a intentar sostener a los prestadores que ya teníamos y a que se sumen a este nuevo proyecto, que entendemos es el método en el cual tiene que actualizarse nuestra entidad”, explicó.
Según detalló Elbaum, la mutual trabaja actualmente en dos frentes: la reorganización financiera y la modernización del servicio. “Estamos trabajando sobre el pasivo de la mutual y sobre cómo brindar el servicio de una manera más moderna. En este momento hay algunas demoras y trabajos con los prestadores”, admitió.
No obstante, insistió en que el objetivo es llevar tranquilidad a los afiliados. “La idea es llevarle tranquilidad al asociado y a su familia, porque continuamente estamos trabajando para que esto se resuelva prontamente. Básicamente lo que pasa ahora es que están reacomodando el sistema, por eso hubo problemas con algunas prestaciones”, explicó.
El titular de la entidad también se refirió a las tensiones con algunos prestadores en medio del cambio de esquema. “Al incorporarse nuevos prestadores, algunos de los que estaban ya no quieren o pretenden tener exclusividad. Otros entienden que con este proceso también se va a poder controlar mejor el gasto de la entidad, que era una de las deudas que teníamos con nuestro sistema”, señaló.
En ese sentido, sostuvo que el objetivo es mejorar la eficiencia del sistema de salud de la mutual. “Estamos trabajando para que entiendan que ser más eficientes beneficia al asociado, a la entidad y al prestador, porque se pueden asegurar los pagos y avanzar en cómo se brinda el servicio de salud”, remarcó.
Por último, Elbaum reconoció el complejo contexto económico que atraviesa el sector. “La mutual, como todas las entidades, siempre está justa con la cuestión económica y financiera. La sociedad no escapa a lo que ha crecido el costo de la salud y, si bien a todos nos cuesta pagar la cuota de cada institución, es poco lo que representa en comparación con el gasto que implican las prestaciones”, sostuvo.
“Estamos trabajando para que eso se resuelva lo más pronto posible, para que el servicio no pierda calidad y sea más accesible para nuestros asociados”, concluyó.