La Tecla Mar del Plata
Redacción
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Serga.NET
El chiste le salió mal: Havanna resarcirá a dos mil personas por una broma por el Día de los Inocentes
Anunció regalo de canastas navideñas y luego aclaró que se trataba de un chiste. Reconoció el error y avisó que igualmente dará el premio. No evitó imputaciones por “publicidad engañosa”.
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Una de las empresas emblemas de Mar del Plata, Havanna, se vio envuelta en una polémica que se viralizó en las redes sociales a raíz de una broma por el Día de los Inocentes, que culminó en una imputación por “publicidad engañosa”.
Todo se inició cuando ayer a las 9.54 la firma local anunció en Twitter que regalaría una canasta navideña con productos Havanna para quienes se anotarán: "¡Para los que lo pidieron! Si en tu trabajo no recibiste caja navideña, déjanos tu CUIL y te mandamos una Caja Havanna", anunció el CM,
Dos horas y media más tarde, tras una fuerte repercusión, la cuenta oficial aclaró que se trataba de una broma por el Día de los Inocentes y que en realidad habría un sorteo. "¡Feliz día de los inocentes! Ahora en serio. Entre los copados que participaron, ¡vamos a sortear 5 Cajas!".
¡Feliz día de los inocentes! 👉👈
— Havanna Argentina (@Havanna_arg) December 28, 2021
Ahora en serio. Entre los copados que participaron, ¡vamos a sortear 5 Cajas! pic.twitter.com/puhHVZYgWc
En el intervalo, unas 2.000 personas se inscribieron por las distintas vías, muchos de los cuales salieron a expresar su bronca por el engaño. La situación se viralizó e incluso la página Derecho en Zapatillas –muy consultada sobre cuestiones legales- alentó a los usuarios a reclamar por la canasta al evidenciar que la promoción debía ser respetada.
Ante la situación, Havanna reconoció que “los errores deben aceptarse”, pidió “perdón –sin atenuantes- a todos nuestros usuarios y consumidores por un sorteo que estuvo mal planeado”. Finalmente, informó que a quienes se inscribieron previo a la aclaración de la broma igualmente serán se le entregará la canasta navideña, que se vende a $4.800.
Sin embargo, el gesto no calmó las aguas: Defensa del Consumidor imputó a la empresa por “publicidad engañosa”, por infracción al artículo 4 de la Ley 24.240. Además, le imputaron la infracción a la Ley 24.788 de Lucha contra el Alcoholismo, debido a que la imagen muestra una botella de champagne, que debe contener la leyenda “Beber con moderación. Prohibida su venta a menores de 18 años”.